ДОГОВОР-ОФЕРТА


Договор-оферта

г. Москва, 2016г.

 

ООО Фирма «АС», в лице генерального директора, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ» с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по   предоставлению  доступа к Интернет-магазину (сайту) в сети Интернет и оказанию иных сопутствующих услуг.

 

1. Термины и определения

В целях настоящего Договора-оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Лицензия – это правовой инструмент, определяющий объем использования и порядок распространения программного обеспечения, защищенного авторским правом. Лицензионный договор доступен при скачивании дистрибутива и на сайте Интернет-магазина.

«Интернет-магазин» — сайт Интернет-магазина, размещенный в сети Интернет по адресу www.market.asntl

Клиент (Заказчик) — физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и  пользующееся Услугой.

Услуга (покупка лицензии) — покупка лицензии на программное обеспечение.

Аутентификационные данные — уникальный логин (login) и пароль (password) Клиента, используемые для доступа к Услуги. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на сайте Интернет-магазина.

Авторизация — процесс анализа на   сайте Интернет-магазина Исполнителя введенных Клиентом Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Клиента права получить доступ к Услуге.

Учетные данные — адрес электронной почты Клиента, пароль, фамилия и имя

Дистрибутив программного обеспечения – форма распространения программного обеспечения.

 

2. Общие положения

2.1. Настоящие Условия в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических и юридических лиц, содержащей существенные условия договора на оказание Услуги.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе оплата Услуги, регистрация в качестве Клиента на сайте  Интернет-магазина, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться Услугой.

2.3. С момента совершения акцепта Клиент считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с настоящими Условиями.

2.4. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Клиенту по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Клиент обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Клиентом в офисе Исполнителя; настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Клиента и/или сотрудников Клиента навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

2.5. Услуги оказываются на условиях, определенных в документе «Договор-оферта» (настоящий документ) размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу www.market.asntl.ru/oferta

2.6. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент как с уведомлением Клиентов, так и без него. Действующая редакция всегда находится на сайте Исполнителя по адресу www.market.asntl.ru/oferta

 

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с стартовой ценой и формулой расчета составляющих (Кол-во пользователей, кол-во недель использования)

3.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Прайс-лист.

3.3. Услуги оплачиваются Клиентом на условиях предоплаты, при этом способ осуществления предоплаты Услуг определяется Клиентом самостоятельно из конфигуратора стоимости лицензий.

3.4. Датой оказанных Услуг Исполнителем является дата выдачи лицензии Интернет-магазином.

 

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель предоставляет Клиенту лицензию с установленным пользователем сроком действия.

4.2. Выдача лицензии осуществляется после внесения денежных средств на счет Исполнителя.

4.4. По истечении периода, на которое была осуществлена выдача лицензии, её срок заканчивается и программное обеспечение требует обновить подписку.

4.5. Отчетный период оказания Услуг устанавливается Клиентом в момент формирования лицензии.

4.6. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:

4.6.1.  В случае оплаты по счету в течении пяти рабочих дней с момента поступления денег на счет Исполнителя, выдается лицензия Клиенту

4.6.2. Услуги по выдаче лицензий считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Клиентом в указанном в Акте объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента выставления Акта Исполнитель не получил от Клиента мотивированных письменных возражений.

По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Клиента относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4.7. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Клиентом денежных средств по данному Договору возлагаются на Клиента.

 

5. Правила использования сайта Интернет-магазина  

5.1. Регистрация на сайте Интернет-магазина осуществляется Клиентом самостоятельно путем указания своих Учетных данных. Элементами, идентифицирующими Клиента сайте Интернет-магазина, являются адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации (учетные данные).

5.2. Адрес электронной почты и пароль, используемые Клиентом для доступа к Услуге, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Клиентом самостоятельно.

5.3. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.

5.4. При использовании сайта Интернет-магазина   запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам  сайта Интернет-магазина, персональным учетным и иным данным других клиентов, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.

5.7.7. Клиент обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые ему Исполнителем программное обеспечение и документацию.

 

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Выдавать Клиенту  лицензию после оплаты им ее стоимости в срок до 5 рабочих дней.

6.1.2. Вести учет оплаты Клиентом лицензий.

6.1.3. Соблюдать конфиденциальность учетных данных Клиента. Исполнитель имеет доступ к информации Клиента в целях технического обеспечения работы Интернет-магазина, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц, касающихся противозаконных и/или вредоносных, а также иных действий Клиента, наносящих вред Исполнителю и/или третьим лицам. Исполнитель вправе сообщить вышеуказанные данные только компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Резервное копирование данных Клиента в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Клиента.

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. Приостанавливать работу Интернет-магазина для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

6.2.2. Прерывать работу Интернет-магазина, что может повлиять на доступ к Личному кабинету Клиента.

6.2.3. Вносить изменения и дополнения в настоящие Условия и калькулятор цены лицензии путем публикации этих изменений и дополнений на сайте Интернет-магазина.

6.2.5. Исполнитель имеет право обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Интернет-магазина в любое время по своему собственному усмотрению.

6.2.7. Исполнитель имеет право ссылаться на Клиента, как на пользователя Интернет-магазина и/или программного обеспечения, в любой форме и на любом носителе (в т.ч. на сайте Интернет-магазина и любых других сайтах и/или в рекламных материалах Исполнителя).

 

7. Ответственность сторон

7.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

7.2. Клиент несет ответственность за любые свои действия и/или бездействие, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Исполнителя доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение  законодательства РФ, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действиями и/или бездействием Исполнителю, третьим лицам и нравственным устоям общества. Исполнитель не несет ответственности за такие действия и/или бездействие Клиента или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействия.

7.3. Клиент несет ответственность за любые неправомерные действия и/или бездействие Клиента и/или лиц, использующих его учетные данные, повлекшие причинение любого вреда Исполнителю, включая утрату деловой репутации, и возмещает Исполнителю убытки.

7.4. Исполнитель несет ответственность перед Клиентом только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Клиентом финансовой ответственности и не возвращает Клиенту уплаченные по настоящему договору денежные средства, в случае если Услуги не были оказаны по вине Клиента, в частности, по причине нарушения настоящих Условий.

7.5. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящих Условий невозможно в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).

7.6. Исполнитель не несет ответственности за установку дистрибутива на устройствах заказчика. Формирование серийного файла является доказательством того, что дистрибутив корректно установлен.

 

8. Возврат лицензии

8.1 Лицензия на ПО подлежит возврату:

8.1.1 Клиент может обратиться к Исполнителю за возвратом лицензии по причине
поврежденного файла лицензии, критических ошибок в приложении.

8.1.2 Клиент, используя зарегистрированный на сайте интернет-магазина market.asntl.ru почтовый ящик, пишет письмо с темой «Возврат лицензии», уточняет номер заказа. Исполнитель связывается с Клиентом и предоставляет файл лицензии.

8.1.3. В случае критических ошибок приложения после установленной лицензии, Клиент, используя зарегистрированный на сайте интернет-магазина market.asntl.ru почтовый ящик, пишет письмо с темой «Ошибка приложения» высылает код ошибки или скриншот с кодом ошибки. Исполнитель предоставляет обновленный дистрибутив в срок до двух недель.

8.1.3.1. Критическая ошибка приложения, ошибка при которой дальнейшая работка в системе невозможна.

 

9. Прочие условия

9.1. Клиент вправе обратиться к Исполнителю с целью технической поддержки по номеру организации +7 (495) 984-60-73.

9.2. Наименование и нумерация статей настоящей оферты приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящих Условий.

9.3. В случае если какой-либо пункт данных Условий окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Условий продолжает действовать в полной мере.

9.4. В случае если действие Клиента, явилось основанием для предъявления к Исполнителю претензий, исков третьих лиц и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства, Клиент обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, используемых в работе с  сайтом Интернет-магазина, содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки, причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.

9.5. Все возникшие споры решаются в  Арбитражном суде города Москвы.

 

Исполнитель

Общество с ограниченной ответственностью 
Фирма «АС»
Адрес: 105094, г. Москва,
ул. Б.Семеновская, д. 42/2-4, стр. 2
ИНН 7719008700
КПП  771901001
ОГРН: 1027739312370
Р/С: 40702810538200102552
в Московском банке ПАО Сбербанка г. Москва
К/С: 30101810400000000225
БИК: 0445 25 225